استجابت القيادة التنفيذية لمدينة طوخ بشكل فوري لشكاوى المواطنين في منطقة مساكن الزهور غرب المدينة، بشأن مشكلة طفح مياه الصرف الصحي التي أعاقت حركة المرور في الشارع العام.
وفور تلقي اللواء أحمد جميل، رئيس مركز ومدينة طوخ، البلاغ، تم اتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجة الموقف.
وتحركت الأجهزة التنفيذية على الفور بقيادة الأستاذ إيهاب مهدي، نائب رئيس المدينة، بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي في طوخ.
وشملت الإجراءات العاجلة كسح المياه المتجمعة، وتدعيم الشارع بخلطة أسفلتية، مع إجراء أعمال التسوية والتمهيد باستخدام اللودر لتيسير حركة المرور.
وكشفت المعاينة الفنية من شركة المياه أن المشكلة نتجت عن تهالك غرف التفتيش الخاصة بالعمارات السكنية، إضافة إلى بعض الممارسات الخاطئة من قبل المواطنين، مثل إلقاء المخلفات الصلبة في الغرف المتهالكة، مما أدى إلى انسداد خط الصرف الصحي.
وفي إطار الحلول الجذرية للمشكلة، وجه رئيس المدينة بطرح مناقصة لإنشاء غرف تفتيش جديدة بديلاً عن المتهالكة. وقد تم بالفعل إسناد الأعمال للمقاول المختص، الذي باشر استلام الموقع تمهيداً لبدء العمل فوراً.
وتأتي هذه الاستجابة السريعة تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية ومجلس الوزراء بشأن التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين وحل مشكلاتهم.